【入金方法・キャンセルについて】

入金方法

各相談方法による入金方法

対面対応

相談の場合は、相談・カウンセリング後、下記入金先への事前入金、又は、当日現金払いとなります。

電話対応

初回10分相談無料後、事前払いをお願いしております。

 

個人情報の提供が可能な方に限り、後日払いも対応しますのでご相談下さい。

後日払いの場合、電話相談終了後、SMSにて料金をお知らせしますので、5営業日以内のご連絡をお願いしております。

メール対応

事前入金のみ対応しております。

入金先

電話相談・カウンセリングのご予約いただいた相談者様、恋愛メール相談者様は、入金をもってご相談受付完了となります。

ご予約の前日までに入金確認が確認できないと自動的にキャンセルとなりますのでご注意くださいませ。

 

振込先は以下の通りです。


銀行名:三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)
支店名:溝ノ口支店(ミゾノクチシテン)
預金種別:普通口座(フツウコウザ)
口座番号:7682595
名義:ワイエスハートケア


キャンセルについて

電話相談・メール相談のキャンセル

予約不要であるため、相談開始前まで、キャンセル可能で、キャンセル料は発生しません。

 

電話相談開始時に役務提供が完了するため、相談開始後はキャンセルはをお受けすることができません。

対面相談のキャンセル

入金前・三日前までのキャンセル

電話又はお問い合わせフォームよりキャンセルのご連絡にてキャンセルを承ります。

入金済みの3日前までのキャンセルの返金方法

3日前までにキャンセルいただけましたら、キャンセル料は発生しません。

入金済みの場合は振込手数料を差し引いて指定口座に返金致します。

入金済み2日前~当日キャンセル

当日~2日前のキャンセルは、キャンセル料20%と返金手数料を差し引いて指定口座に返金致します。

また、当日キャンセルが2回以上発生すると今後相談できなくなります。

十分ご注意ください。

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