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ワイエスハートケア
プライバシーポリシーについて

恋愛電話相談って何を話せばいいの?

個人情報保護方針

ワイエスハートケア(以下、「弊所」という。)は、個人情報保護方針を定め、従業員に個人情報保護の重要性を認識し遵守するよう全力で努めてまいります。又、状況に応じ、関連事業様にも弊所の個人情報保護方針をご理解いただいた上で個人情報の取り扱いをお願いすることとします。

個人情報の管理・安全対策

弊所は、相談者様及びクライエント様(以下、「相談者様等」という。)の個人情報を正確に把握し、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、情報セキュリティシステムの維持・管理体制を構築し、随時最新の状態に保持し、社員教育の徹底するとともに、必要な措置を講じ、個人情報保護方針の安全対策を講じ・講じた内容につき確実に実施し、個人情報を厳重に管理します。

個人情報の利用目的

弊所ウェブサイトでは、相談者様等からのお問い合わせがあった際に、お名前及び住所並びにメールアドレス又は電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご電話相談または電話カウンセリング又はこれらに付随する目的以外では利用しません。

弊所は相談者様等からご登録又はご提出いただいた個人情報は、弊所及び相談者様等と相互の連絡や業務内容のご案内やご質問に対する回答として、電子メールやSNS等のインターネットでの利用、契約書や資料その他の書面のご送付に利用致します。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

弊所は、相談者様等よりご登録又はご提出いただいた個人情報について、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示することはありません。

  • 相談者様等の同意がある場合
  • 相談者様等が希望されるサービス等を行なうために、弊所が業務を委託する医療機関等その他事業者に対して開示する場合
  • 法令等によって開示の必要性がある場合
  • 法令等によって開示請求があった場合
  • 警察や消防等の要請があった場合その他の行政機関から要請があった場合
  • 司法機関からの要請があり、かつ、開示が相当であると判断した場合
  • 相談者様等その他の人の生命、身体または財産に対する緊急かつ必要があり、開示が相当であると判断し、相談者様等の同意を得ることが困難である場合

ご本人様の照会

相談者様等がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

弊所は、保有する個人情報に関して適用される法令及び条例その他の規範(以下、「法令等」という。)を遵守し、法令等の変更によりプライバシーポリシーの内容を適切な時期に見直します。

お問い合せ

弊所の個人情報取り扱いに関するお問い合せは下記までご連絡ください。電話での対応が困難な場合、必要に応じてメールアドレスをお伝えします。

事業者名 : ワイエスハートケア

電話番号 : 045-294-8162

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